Sistemi
15 gün boyunca ücretsiz.
Kurye Takip Sistemi, kuryelerinizin konumlarını anlık olarak harita üzerinde izlemenizi ve teslimat süreçlerinizi kolayca yönetmenizi sağlar. Entegrasyon desteğimiz sayesinde, Desenpos, Adisyo POS, Vega POS, Winsell POS ve Mobres gibi popüler sistemlerle uyum sağlıyoruz. Bu sayede müşteri adresleri ve restoranlar harita üzerinde gösterilir; kuryeler siparişlerini rahatça görüp, adreslere hızlıca ulaşabilir ve gerektiğinde müşteriyi arayarak teslimatı hızlıca gerçekleştirir.
Sistemi
15 gün boyunca ücretsiz.
Kurye Takip Sistemi, kuryelerinizin konumlarını anlık olarak harita üzerinde izlemenizi ve teslimat süreçlerinizi kolayca yönetmenizi sağlar. Entegrasyon desteğimiz sayesinde, Desenpos, Adisyo POS, Vega POS, Winsell POS ve Mobres gibi popüler sistemlerle uyum sağlıyoruz. Bu sayede müşteri adresleri ve restoranlar harita üzerinde gösterilir; kuryeler siparişlerini rahatça görüp, adreslere hızlıca ulaşabilir ve gerektiğinde müşteriyi arayarak teslimatı hızlıca gerçekleştirir.
.png)
.png)
Kurye Mobil Uygulaması ile işletmelerden gelen sipariş bildirimleri doğrudan kuryelerin telefonlarına aktarılır, böylece her teslimatın takibi anında yapılır. Kuryeler, paketlerin durumunu ve en uygun teslimat rotasını uygulama üzerinden kolayca inceleyebilir ve gerektiğinde paket durumu hakkında güncellemeler yapabilir. Yapılan bu güncellemeler eşzamanlı olarak işletmenin ve müşterinin ekranına yansıtılarak sürecin şeffaf ve hızlı ilerlemesi sağlanır. Bu özellik, sipariş sürecinde hata payını en aza indirirken iş akışını daha verimli hale getirir. Aynı zamanda kuryenin teslimat performansı ve hızını mobil uygulama üzerinden detaylı şekilde izlemek mümkündür, böylece hem işletmeler hem de müşteriler daha memnun kalır.
KİRPİ SOFT Kurye Takip Sistemi, kuryelerinizin konumlarını anlık olarak izleyerek zamanında teslimat sağlamanızı ve operasyonlarınızın şeffaflığını artırmanızı kolaylaştırır. Siparişlerin harita üzerinde izlenmesi ve otomatik kurye atama özellikleri, en uygun kuryeyi seçerek teslimat sürelerini kısaltır ve yakıt maliyetlerinde tasarruf sağlar. Müşterilere sipariş durumlarıyla ilgili anlık bildirimler göndererek, müşteri memnuniyetini yükseltir. Ek olarak, teslimat operasyonlarınızın daha hızlı ve etkin bir şekilde yönetilmesini sağlayarak, işletmenizin genel verimliliğini artırır ve rekabette öne geçmenize yardımcı olur.
15 gün boyunca ücretsiz deneme hizmeti, ücretsiz destek hattı ve kurulum ücreti olmadan KİRPİ SOFT'u deneyimleyebilirsiniz.
Kurye otomasyonu, restoranların ve kurye firmalarının işlerini daha düzenli ve hızlı bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir sistemdir. KİRPİ SOFT kurye takip programı, aynı bölgede birden fazla restoranla çalışmanızı kolaylaştırır. İşletme ekleme, kuryeleri sisteme tanımlama, sipariş yönlendirme, müşteri adreslerini görme, tek tıkla müşteri arama ve sipariş geldiğinde yüksek sesle bildirim alma gibi işlemleri zahmetsizce yapabilirsiniz.
Kuryeye bir sipariş atandığında, telefonuna sesli bir bildirim gider. Kurye, siparişi görüntüler ve müşteri adresine tıklayarak Google Maps ile kolayca yol tarifi alır. Bu sayede siparişler daha hızlı teslim edilir. İster müşteriyi ister siparişi gönderen işletmeyi tek tıkla arayabilirsiniz. Paket teslim edildiğinde bu bilgi tüm panellere otomatik olarak yansır. Ayrıca kurye, mola ya da kaza gibi durumları tek tuşla sisteme bildirebilir.
Yönetici panelinden, kuryelerin anlık olarak nerede olduğunu harita üzerinde görebilir, teslimat sürelerini raporlayabilir ve mola/kaza durumlarını kolayca takip edebilirsiniz. Otomatik atama özelliği açık olduğunda siparişler en uygun kuryeye atanır, manuel atama yapmak isterseniz bu seçeneği de kullanabilirsiniz.
Bu kurye otomasyonu sayesinde teslimat süreçlerini hızlandırabilir, işlerinizi daha verimli hale getirebilir ve müşterilerinize daha iyi bir deneyim sunabilirsiniz.
KİRPİ SOFT Kurye Takip Sistemi, kurye firmalarına teslimat süreçlerini daha modern, hızlı ve etkili bir şekilde yönetme imkânı sunar. Desenpos, Adisyo POS, Vega POS, Winsell POS ve Mobres gibi sektörün önde gelen POS sistemleriyle entegrasyon sayesinde siparişlerinizi kolayca takip edebilir ve operasyonel verimliliğinizi artırabilirsiniz.
Kurye Takip Sistemi, entegrasyonlar sayesinde restoranlar, e-ticaret siteleri ve pazaryerleriyle uyum içinde çalışarak, iş birliği yaptığınız işletmelerden gelen siparişlerin durumunu anlık olarak günceller. Bu sayede siparişin hangi aşamada olduğu, kuryeye ne zaman teslim edildiği veya müşteriye ulaştığı gibi kritik bilgileri şeffaf bir şekilde izlemek mümkün hale gelir. Hem işletmeniz hem de müşterileriniz için süreçler daha düzenli ve tatmin edici bir hale gelir.
Eğer bir siparişte değişiklik yapılırsa, bu bilgi KİRPİ SOFT Kurye Takip Sistemi aracılığıyla anında kuryelere iletilir. Böylece süreç kesintisiz bir şekilde devam eder; teslimat hataları en aza iner ve kuryeler zamandan tasarruf eder. Bu özellikler, müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırarak firmanızın rekabet gücünü yükseltir.
.webp "Kurye Takip Sistemleri ile Müşteri Memnuniyetini Artırma Yolları")
E-ticaret ve perakende sektörlerinde müşteri memnuniyeti, işletmelerin başarısını belirleyen en önemli faktörlerden biridir. Teslimat süreçlerinde yaşanan belirsizlikler ve gecikmeler, müşteri memnuniyetsizliğine yol açabilir. Ancak kurye takip sistemi kullanımı, bu süreçlerde şeffaflığı artırarak müşteri memnuniyetini sağlamada kritik bir rol oynar. Peki, kurye takip sistemleri ile müşteri memnuniyeti nasıl artırılır? İşte bu sistemlerin sağladığı avantajlar ve müşteri deneyimine katkıları.
E-ticaret, günümüz dijital ekonomisinde hızla büyümeye devam ediyor ve işletmelerin artan sipariş hacimleri ile yükselen müşteri beklentilerini karşılaması gerekiyor. Bu rekabet ortamında, operasyonların hatasız ve hızlı bir şekilde yürütülmesi büyük önem taşıyor. İşte tam bu noktada e-ticaret entegrasyonu, bir işletmenin çoklu sistemlerini tek bir platformda birleştirerek süreçleri kolaylaştırıyor. Entegrasyon çözümleri, farklı yazılım ve hizmetleri birbirine bağlayarak, işletmelerin tüm operasyonel süreçlerinde sorunsuz bir akış sağlamasına imkan tanıyor.
Kurye takip sistemi, işletmelerin gönderim süreçlerini kolaylaştıran ve daha verimli hale getiren teknolojik bir çözümdür. Günümüzde teslimat hızının ve müşteri memnuniyetinin ön planda olduğu bir dünyada, doğru bir kurye takip yazılımı kullanımı işletmelere önemli avantajlar sağlar. Bu yazıda, KİRPİ SOFT’un sunduğu kurye otomasyon sistemlerinin avantajları ve işletmelere nasıl katkıda bulunduğunu ele alacağız.
REFERANSLARIMIZ
.png "Birbiçer"){kind=logo}
.png "Doğan Lift")
.png "Cumba Kuruyemiş")
.png "Technology House")
.png "Sevinoks")
.png "Diyet Help")
.png "Metmar")
.png "Sönmez"){kind=logo}
.png "Cumba")
.png "Dadam")
_(1).png "BSC")
.png "HSN")
.png "Taymak")
.png "Antepli Tatlıcım")
