KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kirpi Soft Yazılım Teknolojileri, kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla işlemektedir.

• Adres: Barbaros Mh. Şht. Gürol Cd., Çanakkale
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0552 486 17 17
• Web: kirpisoft.com

2. İşlenen kişisel veriler

Kategori	Örnek veriler
Kimlik	Ad, soyad
İletişim	E-posta, telefon
Müşteri işlem	Talep / mesaj içeriği, hizmet ilgisi
İşlem güvenliği	IP, log kayıtları, form güvenlik alanları
Pazarlama	Bülten abonelik tercihi (açık rıza ile)

3. Toplama yöntemi

Veriler; web sitesi formları, e-posta, telefon, yüz yüze görüşme ve otomatik yollarla (çerez / log) elektronik ortamda toplanır.

4. İşleme amaçları

• İletişim taleplerinin karşılanması ve teklif süreçlerinin yönetimi
• Sözleşme öncesi bilgilendirme ve sözleşme ifası
• Müşteri ilişkileri ve destek süreçleri
• Bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızaya dayalı bülten / pazarlama iletişimi

5. Hukuki sebepler (KVKK m.5)

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
• Meşru menfaat (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla)
• Açık rıza (özellikle pazarlama ve isteğe bağlı çerezler)

6. Aktarım

Kişisel verileriniz; barındırma, e-posta iletimi, güvenlik ve analitik hizmet sağlayıcıları ile, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir. Talep halinde ilgili kamu kurumlarına kanuni zorunluluk kapsamında aktarım yapılabilir.

7. Saklama ve imha

Veriler, ilgili mevzuat ve şirket saklama politikasına uygun sürelerle tutulur; süre sonunda KVKK ve ilgili yönetmeliklere uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

8. İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)

Başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 kapsamında silinmesini / yok edilmesini isteme
• Aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yanıtlanır.

9. Başvuru ve şikâyet

Başvurunuzun reddi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; özel durumlarınız için ayrıca bilgilendirilebilirsiniz. Gizlilik ve çerez uygulamaları için ayrıca Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarına bakınız.