Call Center

Müşteri görüşmelerini tek panelden yönetin

Gelen çağrı, takip ve raporlama dağınık kalmasın. Kirpi Soft Call Center ile ekibiniz aynı ekrandan çalışır; lead kaçmaz, dönüş süresi kısalır.

Teklif Al WhatsApp Tüm hizmetler

Ölçülebilir

Uçtan uca

01 Faydalar

Neden Call Center?

Dağınık kanallar yerine tek panel. Görüşmeler kayıt altında, performans ölçülebilir, müşteriye dönüş daha hızlı.

Görüşmeleri tek panelde toplar

Kaçan lead ve gecikmeleri azaltır

Ekip performansını ölçülebilir kılar

Müşteriye dönüş süresini kısaltır

02 Özellikler

Gelen ve giden çağrıları merkezi ekranda izleyin.

Müşteri notları ve görüşme geçmişi kayıt altında kalsın.

Raporlarla ekip ve dönüşüm metriklerini takip edin.

Operasyonunuza göre kurulum ve eğitim birlikte planlanır.

03 Sık sorulanlar

Küçük ekipler için uygun mu?

Evet. Küçük satış ekiplerinden büyüyen operasyonlara kadar ölçeklenebilir kurulur.

Kurulum ne kadar sürer?

İhtiyaç analizi sonrası tipik kurulum birkaç iş gününde tamamlanır; eğitimler birlikte planlanır.

Mevcut sistemlerle entegre olur mu?

İş akışınıza göre CRM ve ilgili araçlarla entegrasyon seçenekleri değerlendirilir.

Hazır paket değil — operasyonunuza göre şekillenen entegrasyon ve ajans desteği.