Kurye takip sistemi neyi çözer?
Restoranlar ve paket servis yapan işletmeler siparişleri birden fazla kaynaktan alır: yemek platformları, telefon, WhatsApp. Kurye takip sistemi bütün bu siparişleri tek panelde toplar, kuryelere atar ve teslimat sürecini baştan sona görünür kılar.
- Tek panel: Yemeksepeti, Getir Yemek, Trendyol Yemek, Migros Yemek ve telefon siparişleri aynı listede.
- Kuryeye atama: Sipariş atandığında kuryenin telefonuna sesli bildirim gider.
- Yol tarifi: Kurye müşteri adresine dokunarak Google Maps ile yol tarifi alır, müşteriyi tek dokunuşla arar.
- Canlı konum: Kuryelerinizin konumunu ve siparişin aşamasını haritada izlersiniz.
POS sisteminizle konuşur
Restoranların kullandığı Desenpos, Adisyo POS, Vega POS, Winsell POS ve Mobres gibi sistemlerle uyumlu çalışıyoruz. Böylece müşteri adresleri ve siparişler POS'tan harita üzerine düşer, kasada ikinci kez veri girmek gerekmez.
Birden fazla restoranla çalışan kurye firmaları için
Aynı bölgede birden fazla restorana hizmet veren kurye firmaları için işletme ekleme, kurye tanımlama ve siparişi uygun kuryeye yönlendirme tek panelden yapılır. Her restoranın siparişleri ayrı izlenir, raporlar işletme bazında alınır.
Raporlar: ne kadar sürede, kim, nereye?
Teslimat süreleri, kurye başına sipariş sayısı, bölge bazında yoğunluk ve iptaller raporlanır. Hangi saatlerde kaç kuryeye ihtiyaç olduğunu tahminle değil veriyle planlarsınız.
Saha ekipleri deneyimimizden
Saha ekiplerinin konum ve görev takibini yalnızca kuryelerde değil, açık hava reklam ekiplerini yöneten VentusWork gibi kendi ürünlerimizde de uyguluyoruz. Restoran tarafında ise sipariş ve sıra takibi yapan KirpiPOS aynı ekibin ürünüdür.
Kurulum
Sipariş kaynaklarınızı ve kullandığınız POS'u inceliyor, platform bağlantılarını kuruyor, kurye uygulamasını telefonlara yüklüyoruz. Kısa bir eğitimle ekip ilk gün kullanmaya başlar.
